Красивый бизнес        06 августа 2017        134         0

Основные ошибки салонов красоты

✨Здравствуйте друзья!
Я проанализировал работу 3 салонов красоты, так же послушал боли и жалобы других участников рынка и собрал основные ошибки:
1️⃣ Нет четко выстроенной и прописанной системы деятельности и  управления салона
2️⃣Не используется СRM
3️⃣Мастера не продают
4️⃣Все висит на владельце салона
5️⃣Отсутствует обучение в салоне
6️⃣Текучка кадров
7️⃣Мастера “выкручивают руки”
8️⃣Клиенты уходят вслед за мастерами
9️⃣Неэффективная реклама
🔟Используется только один канал рекламы
1️⃣1️⃣Не анализируется как работает реклама
1️⃣2️⃣Нет вменяемой системы мотивации сотрудников
1️⃣3️⃣Нет продаж или они незначительные, дополнительных материалов и косметики
1️⃣4️⃣Сотрудники не умеют продавать
1️⃣5️⃣Нет плана продаж
1️⃣6️⃣Сотрудники и администрация салона не может толком обьяснить, а почему клиент должен придти к ним? Мы как все…
1️⃣7️⃣Никто не строит отношения с клиентами
1️⃣8️⃣Нет обучения продажам
1️⃣9️⃣Нет системы лояльности клиентов
🌟 И как итог:
↪️Высокие затраты на содержание салона
↪️Текучка кадров
↪️Низкий средний чек
↪️Маленькая клиентская база
↪️Клиенты уходят в другие салоны
✨ В следующих статьях я дам рекомендации по исправлению ошибок.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

У Вас есть вопрос или сообщение?
Оставьте Ваш вопрос или сообщение и я или мои помощники свяжемся с Вами! Спасибо!

X
ЗАДАТЬ ВОПРОС